| 業務・費用 | プランA | プランB |
|---|---|---|
| 掲載・料金調整・ゲストへの案内 | RELAPOOL | RELAPOOL |
| ダッシュボード利用 | 含む | 含む |
| 清掃管理・現場管理 | RELAPOOL | オーナー様・指定業者 |
| サイトコントローラー | 別途請求 | 別途条件を確認 |
| 清掃・リネン・アメニティ・消耗品 | 別途請求 | オーナー様側で手配・管理 |
| 建物・設備の修繕等 | 別途請求 | オーナー様側で管理 |
FEES
料金
2つのプランの業務範囲、運営費、オーナー負担を比較できます。
2つの契約プラン
| A 成果報酬 | B オンライン運用 | |
|---|---|---|
| 料金 | 売上総額の15〜20%（税別）＋ 実費料率は、施設の規模や棟数などによって個別に決定します。 | 月額50,000円（税別）／1施設1棟（1玄関）あたりの料金です。 |
| 集客・料金調整・ゲスト対応 | RELAPOOL | RELAPOOL |
| 清掃・現場管理 | RELAPOOL | オーナー様の体制で |
| オーナー専用ダッシュボード | 使えます | 使えます |
A 成果報酬
- 料金
- 売上総額の15〜20%（税別）＋ 実費料率は、施設の規模や棟数などによって個別に決定します。
- 集客・料金調整・ゲスト対応
- RELAPOOL
- 清掃・現場管理
- RELAPOOL
- オーナー専用ダッシュボード
- 使えます
B オンライン運用
- 料金
- 月額50,000円（税別）／1施設1棟（1玄関）あたりの料金です。
- 集客・料金調整・ゲスト対応
- RELAPOOL
- 清掃・現場管理
- オーナー様の体制で
- オーナー専用ダッシュボード
- 使えます
契約ごとの業務と費用負担
現場まで担う Aプラン
私たちがお受けする一棟。
一棟ずつ現場に入るため、お受けできる宿の数には限りがあります。
一棟貸しヴィラ、またはコンセプトのある小規模ホテル
規模より、宿としての個性を見ます。民泊アパート・ワンルーム型の施設はお受けしていません。
「もっと良くしたい」という意思のあるオーナー様
現状維持の管理だけをご希望の場合は、他社のほうが合うことがあります。設備投資が前提ではなく、運営改善だけでできることもあります。
沖縄本島、現場に通える場所
清掃・点検・台風対応は、私たちが現場に行きます。離島は個別にご相談ください。
ご相談の流れ
- 01お話を伺う新規開業・今の運営の見直し
- 02範囲と費用を共有任せる仕事と負担を確認
- 03合意して始める準備・引き継ぎから運営へ
よくあるご質問
運営委託費はいくらですか？
Aは売上総額の15〜20％（税別）＋実費、Bは月額50,000円（税別）／1施設です。複数施設は施設ごとに料金がかかります。Aは清掃管理・現場管理まで、Bはオンライン運用を担い、清掃・現場管理を含みません。Aの料率は、棟数・規模・サービス内容に応じて決定します。
どこまで運営を任せられますか？
Aは、集客・料金調整、メッセージ対応・チェックイン案内、ダッシュボード利用に加え、清掃管理・現場管理まで対応します。Bはオンライン運用を担当し、清掃・現場管理はオーナー様または指定業者にお任せします。
運営を依頼すると、改装も必要ですか？
まずは販売と運営の状況、施設の状態を確認します。設備の追加や価値向上が必要な場合は、グループのVALMIAと連携してご提案します。
運営委託費以外にも費用はかかりますか？
Aはサイトコントローラー・清掃・リネン・アメニティ・消耗品・修繕費等を別途請求します。Bは清掃・現場管理を含みません。
Reef netやダッシュボードだけを契約できますか？
いずれもRELAPOOLの運営サービスを支える仕組みです。Reef netは当社が運営を受託するヴィラを扱う直販予約チャネルで、ダッシュボードはA・Bいずれのプランでも契約期間中にご利用いただけます。
県外に住んでいても相談できますか？
はい。メールで、施設の所在地とご相談内容をお知らせください。現地の運営・管理とオーナー様への情報共有を含め、ご希望の委託範囲を伺います。
那覇市内の民泊やアパートタイプでも相談できますか？
旅館業許可を取得済みの施設は、オンライン運用（B）でご相談いただけます。住宅宿泊事業の届出物件は個別にご相談ください。現場まで担うAは、一棟ヴィラとコンセプトのある小規模ホテルを対象としています。
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